推薦指數: ★★★★★
閱讀心得:
很喜歡許榮哲老師出的系列故事書,輕鬆易讀就像在看故事一樣,不會有教學上的說教感。
這本書主題在故事行銷,99%有效的故事行銷都是採取放大優勢、美化自己、抹黑對手等套路,只有1%如村上春樹那般採取壓抑優勢的行銷手法,是無法複製模仿的成功。
整體來說,我覺得許榮哲老師是重視感性甚於理性的,因為他覺得能挑起別人的情緒的人,才有辦法去影響別人,讓別人心軟掏錢。笨拙的人講道理,聰明的人說故事。
狹義的故事行銷是指說故事,賣東西。
廣義的故事行銷則是切人性,達目的。
就像品牌行銷,傳遞品牌價值更甚於產品。因為產品是實質理性的,而品牌價值可以透過認知操弄無限放大。
裡面提了三位行銷專家:畢卡索、賈伯斯、NIKE的相關故事,他們的共通點都是賣的不只是這個產品,而是這個產品帶來的無形價值。
畢卡索:”重要的不是一位藝術家在做什麼,而是他是什麼樣的人。”
賈伯斯的蘋果與”思考”跟”改變世界”做連結。
NIKE向運動員正面的特質做連結,如林書豪的廣告”重要的不是這雙鞋,而是穿上它之後的你,勇敢做自己。”
這讓我想到接案的網友所分享的,當他們遇到客人殺價砍價的時候,與客戶訴說自己的成本時,對方並不會有所認同,但反而你向對方展示自己的理念、價值、風格時,能讓對方願意多花一些錢。
別人不在乎你付出的成本,但別人在乎他們能得到的成果,如果展示產品的優秀與好處,最多就是達到一個有形的上限,但如果展示產品的無形價值,幾乎可以突破上限。
當然所謂的產品與服務也是很重要的,而能讓你的產品與服務當領域的第一名更重要,所以要為自己找出一個第一名的定位。
故事行銷裡還有幾個大絕招:
操控人心的反差法:一次邁進一大步,然後退一步又退一步,像跳探戈一樣讓人心裡門檻下降接受,就像商場上擺放的高價、中價、低價產品,其實高價產品只是一個對照組,用來增加中價產品的成交率。在裡面三次的階梯式反差最符合經濟效應。
創意行銷:把不相關的事物連結起來,EX毛姆徵婚行銷他的小說
微電影<誠實村與謊言村>用困惑作為結尾撐開討論空間,完成病毒式擴散。
放大銷售群:伊莎貝爾的12星座我們結婚吧
作者從很多角度切入說明廣告與行銷的故事手法,讀了也很有趣。尤其是百事可樂跟可口可樂的廣告之爭。
有興趣的朋友也可以去買來看一看。